Cambios y devoluciones

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES ❤

Queremos que ames tu compra. Si algo no te quedó como esperabas, te lo cambiamos — es fácil y estamos para ayudarte.

❤ TENÉS 15 DÍAS PARA CAMBIAR

Contás con 15 días corridos desde que recibís tu pedido para pedir el cambio o la devolución. Escribinos por WhatsApp y coordinamos todo. El producto tiene que estar sin uso, con su etiqueta y en su estado original.

❤ ¿CÓMO HAGO MI CAMBIO?

Podés elegir la opción que más te convenga:

En el showroom: venís a Gascon 555, 1B (Almagro, CABA) y hacés el cambio en el momento, eligiendo entre más de 1.200 productos.
Por correo: nos enviás una foto del producto antes de despacharlo, coordinamos y hacés el cambio a distancia. El costo del envío de devolución lo abona la clienta.

Dirección para devoluciones: Gascon 555, 1B · Almagro, CABA · CP 1181

❤ DEVOLUCIÓN POR VOUCHER

Si preferís no cambiar por otro producto, te damos un voucher por el valor de tu compra (no incluye el envío), válido por 365 días y sin mínimo. Lo usás cuando quieras. No realizamos devolución de dinero.

❤ SI TE LLEGÓ CON UNA FALLA

Revisá tu pedido apenas lo recibas. Ante cualquier falla de fabricación, escribinos por WhatsApp dentro de las 48hs hábiles con una foto o video del defecto. Lo resolvemos enseguida:

En CABA: cambio en el momento en el showroom.
En GBA: nuestra mensajería retira y cambia el mismo día.
En el interior: te enviamos una etiqueta de correo sin cargo y, una vez recibida la prenda, hacemos el cambio.

❤ QUÉ NO PODEMOS CAMBIAR

Lencería y bombachas: por razones de higiene (Ley 24.240) no se cambian ni devuelven, salvo falla de fabricación.
Productos en promoción o rebaja.
Productos usados o sin su etiqueta original.

📲 ¿Necesitás ayuda con un cambio? Escribinos: +54 9 11 7357-3197
¡Gracias por elegirnos! ❤ Malaga Beachwear